El pasado 11 de mayo por fin pudimos abrir de nuevo las puertas de Clínica Pelegrina. ¡No sabes las ganas que teníamos de volver a veros!
La nueva normalidad se está instalando poco a poco y queremos contarte cómo será tu experiencia en esta nueva situación para garantizar tu máxima seguridad.
Cada día y con cada paciente, seguimos unos protocolos basados en las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Sanidad, el Consejo de Dentistas y otros organismos internacionales de alto nivel.
Cómo verás a continuación, aunque han cambiado las rutinas nuestra esencia sigue siendo la misma: cuidar de tu boca y trabajar para que tengas la máxima salud con el mejor trato posible.
Prioridad de tratamientos y agendas
Estas primeras semanas las estamos destinando en su gran mayoría a tratar pacientes que tenían tratamientos pendientes con nosotros y que se vieron interrumpidos por el confinamiento.
Aunque nuestro personal ya está localizando y agendando citas, si tienes un tratamiento pendiente con nosotros, llámanos al 91.693-5898 (Clínica Avenida Fuenlabrada) o al 91.694-0958 (Clínica Juan Sebastián Elcano) y te daremos cita lo antes posible.
Por supuesto, también atendemos urgencias dentales y primeras visitas. Si tienes cualquier problema con tu boca, llámanos, coméntanos tu situación y agendaremos tu visita.
Ten en cuenta que los protocolos exigen dedicar más tiempo por cada paciente, por lo que podemos atender a un número menor de personas. Además, estamos organizando la agenda de forma que no coincidan dos pacientes a la vez para minimizar el riesgo todo lo posible.
Solo citas concertadas
Solo atendemos a pacientes con cita previa, por lo que es vital que pidas tu hora con nosotros por teléfono o si lo prefieres desde el siguiente enlace. Esto asegura que no entran en la Clínica más personas de las estipuladas para mantener la distancia de seguridad.
Al llamar por teléfono, realizamos a todos los pacientes un pequeño cuestionario para ver si tú o alguien cercano a ti ha sufrido síntomas del COVID-19. De esta forma, podemos tomar medidas especiales que nos protejan a todos.
Es muy importante que en tu cita con nosotros seas puntual y vengas solo. Además, recomendamos también que vengas sin bisutería y con un bolso lo más pequeño posible. La explicación es que así hay menos superficies posibles de contagio, y ya sabes: menos superficies, menos riesgo.
Es muy importante también que acudas siempre con tu mascarilla.
Además, si tienes más de 65 años o eres paciente de riesgo frente al COVID-19 no dudes en comunicárnoslo para tomar medidas extra y darte una atención especial.
Protocolo a seguir dentro de la Clínica
Lo primero que haremos cuando entres será darte unos patucos protectores para que cubras tus zapatos, y proceder a la desinfección de tus manos.
A continuación, te tomaremos la temperatura con nuestro termómetro digital sin contacto.
Dejaremos todas tus cosas en una zona específica para ello, ya que ningún objeto entra en las consultas por la misma razón que antes: así garantizamos el mínimo riesgo posible.
Si tienes que esperar en la zona de espera, lo harás con tu mascarilla reglamentaria. A priori no coincidirás con nadie porque estamos organizando las visitas de forma estratégica, pero si fuera el caso, hemos distribuido el espacio para que se mantenga la distancia de seguridad en todo momento.
Una vez entres en el box y dependiendo de tu caso, el Dr. o Dra. te indicará en todo momento qué debes hacer.
Protocolo que seguimos después de tu visita
Aunque tú te hayas ido de la Clínica nuestro trabajo continúa. Por cada paciente que nos visita, realizamos una desinfección total de todo el gabinete: maquinaria, sillón suelo…
Hemos creado el siguiente vídeo para que lo veas mejor:
Del mismo modo, también desinfectamos el mostrador de entrada y todo aquello que toquen los pacientes.
Para cualquier tratamiento dental que necesites, en Clínica Pelegrina estarás en las mejores manos posibles, porque para nosotros tu salud es lo más importante.
Pide tu cita ahora desde aquí:
Clínica Avenida Fuenlabrada: 91.693-5898
Clínica Juan Sebastián Elcano: 91.694-0958
¡Te esperamos!
